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  • 新2娱乐官网网址 2月商家星等级“服务之星”来啦

  • 时间:2020-01-11 12:50:08 阅读:4675
  • 新2娱乐官网网址 2月商家星等级“服务之星”来啦

    新2娱乐官网网址,广大的商家朋友们,1月和2月为中国春节期间,为鼓励商家过节期间依然能及时服务客户,我们举办此活动:

    在春节期间对于服务最大的挑战就是“沟通服务”一项中“平均回复时间”,对于平均时间这项,以下信息需要您了解:

    更多信息:

    1、 活动时间到底是什么时候?

    您好!活动时间是从2月1日到2月28日,商家可以从1号之后就开始做出努力了。之所以我们以2019年2月5日的评定星级为准,是因为1月31日的数据是2月5日才公布评定星级。

    2、 搜索天窗奖励如何兑换?何时兑换?

    满足活动升星条件&风控条件( 违规分值<24分且无历史严重违规)的供应商,系统会自动提取账号下最热搜的产品和发布该产品的关键词投放。

    兑现时间:我们会在3月新贸节过后的4月的某一周进行投放,具体以邮件通知为准。

    3、 如果几个商家的关键词系统抓取的都是同一个词,显示谁的?

    如果同一个词多个供应商申请,我们以最先预测星级达到一星的商家优先,先到先得。

    4、 那么对于热度最高的词被其他商家投放,该商家怎么办?

    如果该商家的热度最高的产品对应的关键词没有投放成功,系统将优先选择热度第二的产品对应的关键词,以此类推。

    5、 我2月的评定星级已经在1星了,我还能参加这个活动吗?还能享受大礼包吗?什么样的商家才可以参加这个活动?

    此次活动我们只针对2月是0星3月升级到1星或者以上的商家,2月就已经是星级的商家的暂时不在活动范围内。

    目前能参加活动的是2月是0星并且沟通服务这一项低于60分的商家,也就是说,如果一个商家2月是0星,沟通服务这一项低于60分这个达标线,他就可以参加,我们暂时不考虑其他三项是低于还是高于达标线。

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